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Réceptionniste Tournant (H/F/X)

Adagio Access Brussels Delta

Cayman Group est une société familiale belge, dont le siège est situé à Charleroi. Elle exploite à ce jour 15 hôtels franchisés, dont 14 en Belgique et 1 en France, sous les marques ibis, ibis budget, Holiday Inn Express, Adagio Access et Novotel. 

Profil

  • Avenant(e), polyvalent(e) et impliqué(e) au travail. Ni le stress, ni le challenge ne vous font peur.
  • Le bonheur des clients est votre priorité et vous incarnez l’esprit “Be my guest”. Vous avez le sens du service et chacune de vos actions vise à leur faire vivre une expérience conviviale et inoubliable.
  • Le travail en équipe est dans votre ADN mais vous travaillez aussi bien de façon autonome.
  • La routine vous ennuie et vous aimez les horaires atypiques.
  • Vous parlez couramment le français, l’anglais et le néerlandais. D’autres langues aussi? Super!

Mission

  • Gérer l'accueil téléphonique, les réservations, les arrivées, l'information des clients, les tâches commerciales, les départs et la facturation... Vous avez d'autres talents? Partagez-les!
  • Animer les espaces communs et veiller à ce que la qualité de l'expérience soit à la hauteur des promesses faites à nos clients.

Nous vous offrons

  • Un contrat temps-plein (shift variables, jour et nuit) à durée indéterminée assorti d’avantages extra-légaux (chèques repas, système de bonus, carte Accor Bienvenue, assurances groupe et hospitalisation).
  • Un super environnement dans notre aparthotel Adagio access au coeur d’Auderghem.
  • Une expérience dans un groupe hôtellier ambitieux, avec une ambiance de travail familiale.
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